¿Como refinanciar un pasajero?
Cuando un pasajero no paga la segunda cuota de su plan de pago y esta llega a su segundo vencimiento, el plan se cae automáticamente. En ese momento, el pasajero tiene la posibilidad de solicitar la refinanciación del plan directamente desde la aplicación de Datapax. ¿Qué sucede cuando el pasajero solicita la refinanciación? Datapax enviará […]
¿Como agregar planes de pago personalizados?
En Datapax, es posible asignar planes de pago personalizados a pasajeros registrados en el sistema. Esta función resulta útil cuando un pasajero necesita un esquema de cuotas diferente al estipulado originalmente en el contrato. Antes de comenzar, asegúrate de que: 1. Acceder a la sección Cuentas de Pasajeros Dirígete al menú lateral y selecciona la […]
¿Como agregar roles?
El sistema de roles en Datapax permite gestionar el acceso y los permisos de los usuarios según su función dentro de la agencia. Esto asegura que cada miembro del equipo tenga acceso solo a la información y herramientas necesarias para su labor. Solo los usuarios con permisos de Administrador pueden crear o modificar roles en […]
¿Como funciona el sistema BI-MONETARIO en Datapax?
¿Qué es el sistema BI-MONETARIO? El sistema BI-MONETARIO en Datapax permite gestionar pagos y cobros en dólares estadounidenses (USD) o pesos argentinos (ARS), adaptándose a las necesidades de agencias de viajes que operan en un entorno económico con alta dolarización. Esta funcionalidad se activa a solicitud del usuario y ofrece flexibilidad en la administración financiera. […]
Autogestión Del Pasajero
Datapax nos permite la posibilidad de cargar pasajeros de distintas maneras, una de ellas es manualmente a la hora de cargar un contrato y tambien mediante el acceso rápido de agregar un pasajero. Adicionalmente, podemos tambien darle la posibilidad al pasajero que realice la autogestión de sus datos y que se cargue automáticamente al contrato. […]
¿Cómo agregar comisiones a un contrato?
Datapax nos permite agregar diferentes tipos de comisiones en cada uno de nuestros contratos cargados en el sistema, cada uno varia según el momento del pago o el porcentaje del contrato. Como primer paso nos vamos a dirigir a la ventana de Contratos. Seleccionamos el contrato que queremos editar e iremos a la ventana de […]
Agregar o Cambiar Hotel De Pasajeros
Cuando ya tengamos creado el contrato del pasajero lo vamos a encontrar en el apartado de Listado De Pasajeros. Vamos a buscar el pasajero y cuando lo encontremos le daremos en Editar Pasajero. Veremos los datos del pasajero y tendremos la opción de Hotel, al abrirla nos va a mostrar los hoteles que creamos como […]
Transferencias de Pasajeros a Otros Contratos
El proceso para cambiar de pasajeros de contrato empieza yendo a la ventana de Listado De Pasajeros. Buscamos el pasajero que queremos transferir a otro contrato, para esto podemos usar el sistema de búsqueda por filtración de datos que tiene el sistema. Cuando lo encontramos le daremos en Editar Pasajero. Ahora en la ventana veremos […]
Configurar Notificaciones WhatsApp
Datapax nos permite configurar notificaciones mediante WhatsApp que le avisara al telefono que el pasajero tiene configurado en sus datos. El proceso para activarlas empieza yendo a Configuración De Empresas. Entraremos a esta ventana y podremos observar que en la barra superior hay una pestaña llamada Configuración De Notificaciones. Tendremos tres tipos de notificaciones para […]
Chatbot Whatsapp
Datapax cuenta con un sistema de respuestas automático mediante un chatbot por WhatsApp. A la hora de contactar el telefono de servicio tecnico debemos mandar mensaje con un numero de telefono que este vinculado a los datos de un pasajero. Enviaremos el mensaje Menú y el chatbot nos va a contactar dándonos distintas opciones para […]
