Academia Datapax

Eliminar Voucher APP Datapax

Si cargaste un voucher de forma incorrecta, podés eliminarlo directamente desde la app de Datapax, utilizando tu usuario de coordinador. Para hacerlo, ingresá al grupo correspondiente y accedé a la

¿Como ingresar a la app móvil?

La aplicación Datapax la podemos descargar desde play store/app store, dependiendo si es dispositivo Android o Apple. Cuando ya la tengamos instalada ingresaremos a la app y en el primer

¿Que puedo ver en mi escritorio?

En la zona superior de la ventana de escritorio encontraremos una barra de busqueda, campana de notificaciones y la pestaña de nuestro usuario de Datapax, donde podemos cambiar nuestros datos

No Puedo Imprimir

Lo primero que haremos para imprimir, sera dirigirnos al sitio donde queremos Imprimir, ya sea la Cuenta de Pasajeros, podemos buscar por algunos en especifico, o una solo cuenta. En

¿Como guardar mis datos en PDF?

Nos dirigiremos a la ventana de los datos que queremos guardar y buscaremos el simbolo de Imprimir, y haremos click en este. Nos abrira una nueva pantalla para imprimir los

¿Como vincular productos con contratos en la tienda de Datapax?

Acceder a la sección de vinculaciónPara vincular productos de la tienda virtual con los contratos de viaje, ingresá al menú principal y dirigite a Productos y Merchandising. Luego hacé clic

¿Como vincular un personal a un usuario en datapax?

En Datapax, es posible vincular cuentas de personal con usuarios del sistema, lo cual es necesario para asignar funciones como coordinador, guía o administrativo. Paso 1: Verificar que el personal

¿Como refinanciar un pasajero?

Cuando un pasajero no paga la segunda cuota de su plan de pago y esta llega a su segundo vencimiento, el plan se cae automáticamente. En ese momento, el pasajero

¿Como descargar la tarjeta de seguimiento?

Datapax permite generar una tarjeta digital con el código de acceso a un álbum de fotos o videos, que puede ser compartida con los pasajeros para que accedan al contenido

¿Como vincular una cuenta de Mercado Pago?

Pasos para crear una App de Mercado Pago vinculada a DataPax.Esta función es imprescindible para que el sistema de gestión de DataPax, pueda identificar los pagos realizados a Mercado Pago,

¿Como agregar una sucursal en Datapax Digital?

En nuestro escritorio de Datapax iremos a Configuración > Listado De Sucursales. Dentro de esta ventana veremos el listado de las sucursales que ya tenemos cargadas, tenemos la opción de

¿Como vincular un pasajero a la app Datapax?

Entramos a nuestra cuenta de Datapax por la aplicacion movil como coordinador, seleccionamos la salida que queremos usar y en el menu principal podremos ver una ventana de pasajeros, presionaremos

¿Como visualizar notas de un pasajero en la app de coordinador?

Ingreso a la plataformaAccedé a Datapax con tu usuario de coordinador y seleccioná el grupo al que pertenece el pasajero que querés consultar. Acceso a la sección de pasajerosDentro del

¿Como configurar la facturación de un pasajero?

Opcionalidad de la facturaciónEn Datapax es posible emitir facturas por los pagos realizados por los pasajeros, siempre que se configure su información fiscal. Esta configuración puede hacerse tanto al crear

Chatbot Whatsapp

Datapax cuenta con un sistema de respuestas automático mediante un chatbot por WhatsApp. A la hora de contactar el telefono de servicio tecnico debemos mandar mensaje con un numero de

Como cargar un contrato fisico

Primer paso: Ingresar al módulo correspondiente Accedé a la sección Contratos y Pagos dentro del sistema. Segundo paso: Seleccionar la opción Contratos Hacé clic en Contratos para visualizar el listado

¿Como ver estadisticas en un contrato en Datapax?

Acceso a la sección de contratosEn el menú principal de Datapax, ingresá a Salidas y Contratos > Contratos. Búsqueda del contratoDentro de la ventana con el listado de contratos, utilizá

¿Como agregar roles?

El sistema de roles en Datapax permite gestionar el acceso y los permisos de los usuarios según su función dentro de la agencia. Esto asegura que cada miembro del equipo

¿Como importar pasajeros?

A la hora de crear contratos en Datapax tenemos la posibilidad de importar pasajeros mediante una plantilla de excel, para hacerlo crearemos el respectivo contrato y en el menu de

Como activar y desactivar un contrato

Ingresá a la sección Contratos y Grupos. Seleccioná la opción Contratos Utilizá el buscador para localizar al contrato correspondiente. Una vez identificado, dirigite a la columna Estado y hacé clic

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