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¿Como visualizar un comprobante de pago?

Cuando un pasajero sube un comprobante de pago a través de la aplicación de Datapax, el sistema te enviará una notificación automática en la barra superior del menú.

¿Cómo acceder al comprobante?

  1. Hacé clic en la notificación.
    Esto te llevará directamente a la sección de Cuentas de Pasajeros, ya filtrada con el pasajero que cargó el comprobante.
  2. Una vez allí, hacé clic en el botón “Visualizar Cuenta” para ingresar al detalle de su cuenta corriente.

✅ ¿Cómo aprobar o rechazar el comprobante?

Hacé clic en el botón “Aprobar Comprobante” que aparece junto a la cuota.

Dentro de la cuenta del pasajero, verás reflejada la cuota vinculada al comprobante.

  1. Se abrirá una ventana emergente con el comprobante adjuntado por el pasajero.

✔ Si el comprobante es correcto:

  • Verificá que los datos coincidan (importe, fecha, medio de pago, etc.).
  • Presioná el botón “Aceptar” para aprobar el comprobante.

❌ Si el comprobante no es válido:

  • En la parte inferior izquierda de la ventana, hacé clic en el botón “Rechazar”.
  • Escribí el motivo del rechazo en el campo correspondiente. Esto le será informado al pasajero para que pueda corregirlo.

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