Academia Datapax

¿Cómo Resetear la Contraseña de los Pasajeros en Datapax?

Accede a Cuentas de Pasajeros

Desde el escritorio principal de Datapax, dirígete a la sección Cuentas de Pasajeros. Aquí podrás ver el listado completo de usuarios registrados.

Busca al pasajero

Utiliza la barra de búsqueda para encontrar al pasajero cuya contraseña deseas resetear. Puedes buscar por nombre, correo electrónico u otro dato identificador.

Reinicia la contraseña manualmente

Una vez localizado el pasajero, haz clic en los tres puntos, ubicado al costado derecho de su perfil. Esto abrira dos opciones: La primera reseteara la contraseña automaticamente y sera enviada por Correo.

Enviar nueva contraseña por WhatsApp

Si deseas que el pasajero reciba la nueva contraseña por WhatsApp:

  • Elige la segunda opcion que automaticamente le enviara la contraseña mediante un mensaje de WhatsApp.

En este caso es MUY IMPORTANTE que el pasajero tenga cargado su telefono o su mail, de lo contrario no se podra restablecer la contraseña.

En caso de no tenerlo cargado, segui este tutorial para hacerlo de inmediato.

Relacionados

Categorías

Más Tutoriales

¿Como guardar mis datos en PDF?

Nos dirigiremos a la ventana de los datos que queremos guardar y buscaremos el simbolo de Imprimir, y haremos click en este. Nos abrira una nueva pantalla para imprimir los

Eliminar Voucher APP Datapax

Si cargaste un voucher de forma incorrecta, podés eliminarlo directamente desde la app de Datapax, utilizando tu usuario de coordinador. Para hacerlo, ingresá al grupo correspondiente y accedé a la

Cancelar Planes De Pago

Accede al módulo de Cuentas de PasajeroDesde el menú principal, ingresa a la sección “Cuentas de Pasajero”. Busca al pasajeroUtiliza el buscador para localizar al pasajero cuyo plan de pago

¿Como activar la facturación automática en Datapax?

Accede como AdministradorInicia sesión en tu cuenta de administrador de empresa en Datapax. Ingresa a Configuración de EmpresaEn el menú lateral, selecciona “Configuración de Empresa” y luego haz clic en

¿Como vincular un personal a un usuario en datapax?

En Datapax, es posible vincular cuentas de personal con usuarios del sistema, lo cual es necesario para asignar funciones como coordinador, guía o administrativo. Paso 1: Verificar que el personal

¿Como ver los datos de un pasajero?

Al momento de cargar un contrato, es posible asignar plantillas específicas (como ficha médica, foto, talles, entre otras) que el pasajero deberá completar desde la aplicación. Una vez que el